海通国际-中印制冷剂行业报告:配额缩紧下的供需格局与市场机遇
近年来,中国除湿机市场正从小众走向大众,整体规模快速扩张。据统计,2024年中国除湿机市场规模约68.4亿元,预计2025年将突破80亿元,近几年年均增速保持在9.5%~10%左右。虽然受2023年宏观经济和疫情反复影响,内销一度放缓,但长远来看行业趋势向好,增长空间巨大。目前国内家用除湿机普及率仍不到6%,明显低于欧美日等发达国家30%~40%的水平。这在某种程度上预示着除湿机在中国仍有大量潜在消费者尚未开发,未来市场提升潜力可观。
中国既是除湿机生产大国也是出口大国:全球超过80%的除湿机产量来自中国,但过去国内需求相对有限。2023年中国家用除湿机销量约为9百万台,其中出口占比高达86.8%,主要销往气候潮湿的美国、韩国、日本等地。然而随着国内居民生活水平提升和消费观念转变,除湿机正在从南方沿海刚需逐步渗透到全国市场,从季节性用品升级为提升居家健康舒适度的常备电器。市场之间的竞争格局方面,目前行业集中度正在提高但仍较为分散:头部十大品牌合计占据约78%的市场占有率。其中本土专业品牌德业凭借技术和口碑多年稳居市场销量冠军,约占据30%左右份额;美的、格力等综合性家电巨头紧随其后。另外松下、夏普等日系品牌在高端细分市场占有一席之地;百奥、欧井等国产专业品牌以及小米、德尔玛等新兴玩家共同构成了百花齐放的竞合格局。总体而言,传统巨头具备渠道和品牌优势,专业厂商深耕技术差异化,新兴品牌依托新渠道快速崛起,整个除湿机行业正进入竞争加剧和格局演变的新阶段。
作为连续九年全网销量第一的除湿机品牌,“德业”堪称除湿机领域的领军者和标杆。
创立于1990年的德业深耕空气除湿领域超过30年,凭借前瞻性的战略布局和扎实的产品力在激烈竞争中脱颖而出。早在市场需求尚且没完全爆发之时,德业就敏锐地预见到中国家庭潜在的除湿刚需,超前投入研发力量,构建起以“研发-制造-销售”闭环为基础的产销研一体化模式。2003年切入除湿机赛道后,德业坚持走技术驱动路线,不打价格战、不搞噱头炒作,而是依托持续稳定的高品质产品赢得用户信任。
德业的竞争策略核心在于极致的产品创新和质量。在技术上,德业建立了完整的自主研发体系,涵盖从核心部件到控制算法的全链条研发。例如其独家研发的快速冷凝技术,通过优化热交换结构和多层冷凝路径设计,大幅度的提高除湿效率,使机器在回南天等极端潮湿环境下也能迅速稳定地降低室内湿度。搭配自主算法的智能湿度控制和高精度传感器,实现了高效、稳定、节能的平衡,以远超行业平均的性能满足那群消费的人需求。同时,德业紧跟“健康空气”趋势,在产品中融入高效滤网、负离子发生器、UV杀菌灯等配置,实现“一机多用”,除了快速除湿还能净化空气、抑制细菌霉菌,深受有婴幼儿、老人等敏感人群家庭的青睐。这些差异化功能使德业从竞争中脱颖而出,强化了专业品牌形象。
除了硬核产品力,德业在营销模式上也有独到之处:其成长更多依赖长期口碑累积和用户信任,而非烧钱广告。线上渠道方面,德业很早就布局电商并取得优势——公司除湿机产品已连续九年在京东、天猫等线上平台销量额排名第一。打开德业京东旗舰店,能够正常的看到多款产品拥有上万条评价且好评如潮,这些真实用户评价成为最有说服力的广告。德业很注重使用者真实的体验和服务,建立了完善的全国售后服务网络,覆盖100+城市,核心部件提供最长5年保修,迅速响应维修需求。这极大消除了消费者对于耐用性和售后的顾虑,增强了品牌美誉度和忠诚度—正是这种扎实服务与品质让无数用户愿意回购和主动推荐德业。
在品牌战略上,德业也并未局限于‘卖机器’,而是向更广阔的场景化空气解决方案提供商转型。 近年来德业陆续拓展出无雾加湿器、新风除湿一体机、智能干衣机等新品类,围绕‘室内空气质量管理’构建多元产品线,以使用户得到满足在不同场景下的空气调节需求。(其中无雾加湿器系列作为核心新品,精准解决传统加湿器‘水雾污染、滋生细菌’的痛点 —— 升级款 F15PRO 新增湿度智能感应功能,可根据室内湿度自动调节出雾量,搭配静音运行设计,睡眠模式下噪音低至 28dB,适配母婴、老人等敏感人群;入门款 H7 则以小巧机身仅 A4 纸大小与超高的性价比为亮点,满足租房、小户型等空间的加湿需求。加湿器产品均延续德业‘技术驱动、健康优先’的核心优势,与除湿机形成‘干湿互补’的空气管理组合,例如北方冬季供暖期,搭配无雾加湿器避免空气干燥引发的呼吸道不适,实现‘恒湿健康家居’的场景闭环。此外,在别墅地下室等特殊场景,德业的新风除湿机可以同时提供换气和除湿;在梅雨季节,德业家用除湿机开设一键干衣模式帮助衣物快速干爽。通过这一些创新,德业不断刷新花了钱的人除湿相关家电的认知边界,也巩固了其行业领头羊和专业形象。
图:德业母公司德业科技近年来业绩保持快速地增长。2023年公司营收达74.8亿元,其中除湿机业务收入7.04亿元,同比大增21.5%,体现出除湿机市场的旺盛需求和德业的领先优势。
除专业品牌外,国内各大家电巨头也纷纷在除湿机领域展开布局, leveraging自身优势资源推动品类发展。
美的(Midea)作为综合家电龙头,依托强大的研发和供应链体系,在除湿机市场上推出了覆盖高中低端的丰富产品线,主打性价比和智能化卖点。美的的除湿机产品价格段从数百元到两三千元不等,既有满足大众入门需求的基础款,也有搭载WIFI物联、手机App控制等功能的中高端机型,广泛覆盖不同消费层级。凭借多年积累的渠道网络和品牌信任度,美的的除湿机快速打开了市场销路。渠道方面,美的在线下拥有庞大的经销和售后服务网络,在苏宁、国美等卖场及自营专卖店均有销售;线上则深耕京东、天猫等平台,经常跻身销量前列。得益于此,美的近年在除湿机市场销量稳居前二。美的还充分的发挥其智能家居生态优势,例如通过“美居App”实现除湿机与空调、新风系统的联动控制,一键开启全屋除湿模式,以智能联动体验吸引追求便利的消费者。整体看来,美的的打法是在发挥渠道、成本优势的同时,不断引入智能化卖点满足新生代用户,巩固其大众市场领导者地位。
格力(GREE)作为空调巨头,也将其在制冷压缩机领域的技术积累运用到除湿机产品上,形成了独特优势。格力的除湿机采用了自家或美芝、高效压缩机,具备强劲而高效的除湿能力,能够在极短的时间内迅速降低湿度。同时格力非常强调产品的质量和耐久性,其机型普遍达到新国标一级能效,具备低噪音、节能的特点,符合现代花了钱的人高品质家电的要求。依托多年深耕的线下渠道(格力专卖店、KA大卖场等)和完善的售后服务体系,格力除湿机在市场上建立了可靠形象。在南方等核心市场,不少消费者购买除湿机时会第一先考虑格力这样的老牌子,这是其品牌号召力的体现。格力的营销打法相对稳健,以品质和服务取胜:一方面在宣传中突出“专业制冷,快速除湿”的技术优势,另一方面通过格力全国服务中心提供长达6年压缩机保修等服务承诺,增强消费者信赖感。尽管格力进入除湿机领域较晚,但凭借强大总实力已占据一席之地,未来在中高端市场仍具竞争力。
小米(Xiaomi)等新兴互联网家电品牌则以差异化定位切入除湿机市场,主打年轻用户群。小米生态链旗下的米家除湿机自推出以来,以智能联动和极简设计吸引了大批粉丝。米家除湿机支持接入米家App,可以与其他米家设备联动,比如根据湿度联动空调、加湿器,实现全屋智能控制。这种物联网体验深受年轻一代和科技爱好者欢迎。同时小米一贯采取高性价比策略,其除湿机定价往往比传统名牌低20%以上,却提供了接近的性能和更智能的交互,这对注重实用又预算有限的用户形成较为强大吸引力。此外,小米擅长利用自己的电商渠道和粉丝社区销售:通过小米有品、电商直播、社群团购等方式,米家除湿机多次在新品上市时创下销量佳绩。小米的打法可以概括为“超高的性价比+粉丝营销”:用够用的性能搭配智能卖点切入市场,通过口碑传播和米粉经济快速打开局面。这也给传统厂商带来了很多压力,不得不推出互联网款机型或降价来应对。
除了上述企业,海尔(Haier)、海信(Hisense)等家电巨头也在发力除湿机品类。
海尔依托其智慧家庭战略,强调全场景解决方案,将除湿机融入其成套的“空气方案”中销售。例如海尔推出含空调、新风机、除湿机的一体化除湿防潮方案,提供给有地下室或酒窖的高端客户,以场景营销带动销售。海尔的除湿机产品在设计上注重人性化和美观度,并通过U+物联平台实现与冰箱、空调等设备互通,便利性突出。
海信则利用其在渠道和海外市场的优势推广除湿机,产品性能中规中矩但胜在可靠耐用。总体而言,综合性厂商在除湿机领域的竞争打法体现为:多渠道铺货(线上电商+线下终端)、品牌背书赋能新品类、依托既有技术优势移植到除湿机(如压缩机、物联网平台)、同时依据自己品牌定位选择侧重性价比或高端品质路线。例如,美的偏大众价位走量,格力和海尔偏重中高端品质,小米定位年轻智能。这些巨头的加入既做大了市场蛋糕,又加速了行业洗牌,迫使所有玩家不断的提高产品和营销水平。
近年来,除湿机市场不单单是传统品牌与巨头的战场,新兴专业或“轻”家电品牌也在迅速崛起,其中伊岛(ISHIMA)便是典型代表。伊岛由国内团队引入并扎根中国市场,专注于家用及工装除湿设备,其品牌定位为“专业除湿/空气处理”,并聚焦于小户型家庭、高湿场景及细分需求。其家用机型如 D15 系列日除湿量约13 L,体积小巧、功率较低,却能覆盖近90 ㎡空间使用,小户型也能胜任潮湿天防潮需求。此外,伊岛机型外观设计突出、便携易用、支持连续排水管连接等功能,挂靠年轻家庭、租赁市场、地下室潮湿场景等细分市场。根据公开资料,伊岛某款机型曾获得外观设计专利证书(专利号 5656183)并申请了实用新型专利。但目前尚无法完全验证所有专利细节,请以品牌官方信息为准。
在营销与品牌建立方面,伊岛采取了“专业品牌+口碑累积”策略。其在品牌介绍中强调“驱散湿热”“高效能效”“适配小户型”等关键词,并曾在展会、专业测评中亮相,借助第三方评测提升品牌专业度。比如测评文章指出其夜间静音模式约40 dB、湿度降低速度快,获得早期用户好评。伊岛通过线上社群、测评达人、小红书笔记等方式快速聚焦核心用户,从“种草”转化为“体验者”口碑。虽然相比于巨头品牌,伊岛在渠道、品牌认知和规模上尚处于后起状态,但其优势值得关注:
1.垂直专注类定位:定位于除湿/空气处理细分赛道,而非家电全品类出击,资源集中、专业度更高。
2.设计与使用者真实的体验突出:小巧机型、高颜值设计、静音便携等更贴合年轻家庭、小户型用户需求。
3.快速响应细分需求:在潮湿严重地区/梅雨季场景中,快速推出适配型产品、借评测和社区口碑积累用户信任。
从营销格局角度看,伊岛为我们观察“细分专业品牌破局路径”提供了一个范例。未来当除湿机市场进入普及加速期、使用场景多样化时,像伊岛这样专注细分、贴近用户痛点的新品牌有望抢得增量空间。对于传统巨头而言,伊岛的存在既是挑战也是提醒——在主攻大众市场、智能化趋势时,不可忽视专业化、小众化、场景化的裂变机会。在整体行业未来格局中,我们大家可以将伊岛视为“新兴战将”:虽尚未成为头部品牌,但其成长速度、定位清晰、策略新颖。品牌营销从业者应关注这样品牌的打法:细分→专业→口碑→裂变。对自身品牌而言,可借鉴其在产品设计、渠道切入、小众用户沟通上的方法,以提升在快速变化品类中的敏捷反应。
在中国除湿机市场,日系等外资品牌也是一支不可忽视的力量。代表品牌如松下、夏普、三菱电机等,凭借其全球技术优势和品牌积淀,主要定位于中高端细分市场,在品质和特色功能上形成差异化竞争力。
松下(Panasonic)作为日系家电的翘楚,其除湿机以精湛工艺和出色性能著称,特别在高端领域有不俗表现。
松下引入了转轮式除湿技术(又称除湿转子),这种技术在低温度的环境下依然高效运作,是传统压缩机制冷式除湿的有力补充。
得益于转轮技术,松下除湿机在寒冷冬季或空调房低温下也能保持稳定除湿,避免了普通机型低温效率锐减的问题。同时松下产品以静音见长,运行噪音控制在较低水准,很适合卧室等对安静要求高的场景。松下在华主要是通过线上旗舰店和高端家电卖场销售除湿机,价格相对昂贵但质量口碑良好。松下的经营销售的策略侧重于品质诉求——强调日本原装技术、耐用静音等卖点,吸引注重生活质量的消费者。因此尽管销量份额不及本土巨头,松下依然占据着高端除湿机市场的重要一角。
作为拥有111年历史的百年品牌,夏普在除湿机领域同样积累了雄厚技术,尤其是其独创的PCI净离子群空气净化技术业内闻名。
过去夏普在中国主推高端除湿机产品,但近年来为了拓展用户群,开始推出面向普普通通的家庭的中端机型,希望让更多大众消费者体验夏普品质。在战略上,夏普中国区高层提出了面向中国市场的“三位一体”市场战略,即研发技术创新化、功能本土化、体验场景化。具体而言:一方面将夏普全球领先的新技术(如净离子群除菌、AI物联等)迅速导入中国,保持技术领先卖点;另一方面根据中国消费者习惯对功能做本土优化,例如增加衣物烘干、防霉除味等实用功能,以及推出更适合中国家庭户型的机型尺寸。此外,夏普很注重场景化营销,强调为广大购买的人提供健康舒适的生活方式解决方案,而不仅是一台机器。例如在2023年AWE家电展上,夏普展示了搭载PCI净离子技术的除湿机产品,号称可有效去除室内湿气及霉味,帮助梅雨季室内晾衣实现快速干燥,吸引了众多观众关注。夏普还加强了与本地渠道和新媒体的合作,通过社交平台传播品牌故事,塑造“最懂中国消费者的智慧家电品牌”形象。整体看来,夏普等日系品牌在华竞争态势是:以技术立足高端,同时调整策略贴近本土。他们的产品通常在除湿之外附加了空气净化、杀菌除臭、衣物烘干等多合一功能,迎合国人对健康多功能电器的偏好。虽然在价格上相对高昂、渠道上不如本土品牌下沉广泛,但凭借独特卖点和品牌溢价,仍获得一部分追求高品质用户的青睐。
其中三菱电机利用其工业除湿技术优势,将压缩机精控和精准湿度控制能力引入家用机,产品性能稳健可靠,在高端用户中树立了良好口碑。
大金则主要是通过其中央空调系统为豪宅和商用场所提供除湿方案,单独的便携式除湿机产品相对少。
欧洲品牌如意大利De’Longhi德龙等在中国知名度有限,市场占有率较小,主要作为进口小家电在电子商务平台零散销售。
总体而言,国外品牌在中国除湿机市场奉行的竞争策略是差异化精品路线:以先进的技术和品质取胜,锁定高端及专业细分需求。例如日系品牌打出“静音”“净化”“恒温低湿”等特色招牌。这一些品牌通常不会参与低价竞争,而是通过宣传产品独到功能和品牌历史底蕴来吸引目标客群。同时,他们也在不断加码本地化营销——包括本土生产(减少相关成本)、邀请中国KOL测评背书、参与本地展会活动等,力求缩小与中国消费者的距离感。在本土企业日益崛起的背景下,外资品牌唯有彰显技术价值并贴近本土需求,才能在激烈的市场之间的竞争中占据一席之地。
伴随市场发展,除湿机消费者的行为和认知也发生了显著变化,这对企业经营销售的策略提出了新的要求。
地域和季节认知的转变:过去很多北方花了钱的人除湿机较为陌生,认为“只有南方回南天才需要除湿机”。而近年随着气候平均状态随时间的变化和传播渠道增多,这种观念正在改变。慢慢的变多北方地区用户也开始感受到梅雨季节室内潮湿带来的困扰,或是在冬季供暖导致室内湿度过高滋生霉菌的问题。如今,“除湿机=南方标配”的刻板印象正被打破,转变为“全国适用的健康家电”。
例如有消费者反馈,即使在过去干燥的西北地区,近年雨季房间潮气变重,不少家庭开始添置除湿机防潮。这种地域观念的变化使得厂商在营销中需要针对不一样区域定制场景诉求:对南方用户强调防霉防潮刚需,对北方用户则科普除湿机在梅雨和夏季雨天的作用,扩大潜在客户群。
消费认知升级:几年前,大部分花了钱的人除湿机了解不多,选购时只关注“除湿量大小”这一功能参数,对于噪音、能效、适用面积等要素缺乏概念,甚至不知道怎么判断产品好坏。那时市场上充斥着良莠不齐的产品,一些电商商家还会虚标除湿量、噪音值来误导小白用户。而如今,经过近年各品牌的市场教育和用户口碑传播,花了钱的人除湿机的认知水平大幅度的提高。一方面,用户在购买前会主动做功课,了解名义除湿量、压缩机品牌、能效等级等专业指标;另一方面,用户对使用体验的要求慢慢的升高,不再满足于“能抽水”这么简单的诉求,而是开始关注产品的细节性能:
·噪音控制:许多消费者特别在意除湿机运转时的噪音,担心影响睡眠。因此静音成为营销卖点之一,不少品牌开发夜间模式、涡流降噪风道等技术,将噪音降至40分贝以下以迎合需求。用户在选购时也往往第一先考虑标明低噪音的机型。
·智能便捷:随只能家居普及,用户希望除湿机可以联网远程控制、自动恒湿运行等。如今市面上主流机型大多配备了WiFi/App控制,有的还能接入天猫精灵、小爱同学等语音平台。一项调查显示,高达92%的用户在意家电产品的健康和智能属性,带有除菌、物联网功能的除湿机更受青睐。
·多功能融合:“一机多用”成为新趋势。消费者乐于看到除湿机具备附加值,比如带有空气净化功能(过滤PM2.5、花粉等)、烘干衣物功能(梅雨天快速烘干晾衣服)、甚至负离子除菌、UV杀菌灯等,以满足更全面的需求。很多用户在购买时会问:“这款能不能净化空气?”“能不能当干衣机用?” 可见多功能慢慢的变成了影响购买决策的主要的因素。厂商顺应这一趋势,在产品宣传中突出“三合一”“全屋空气管家”等概念,以强化除湿机的价值感。
·健康诉求: 尤其经历了新冠疫情,公众对室内空气质量和健康更加关注。潮湿环境容易滋生尘螨、霉菌,引发过敏和呼吸道疾病,慢慢的变多消费者认识到控制室内湿度的重要性,将除湿机视为维护家庭健康的必需品而非奢侈品。有调查显示,将近九成用户在选购家电时会考虑其健康功能,例如是否有抗菌滤网、除螨效果等。因此,品牌在营销中也逐渐从强调舒适升级为强调健康——如宣传“抑制霉菌滋生,保护家人呼吸健康”,直击消费者痛点,提升产品价值感。
消费者认知的提升直接带来了营销重心的转变:从过去单纯介绍参数,转向如今科普式、场景式营销。品牌需要更看重教育市场和塑造应用场景。例如,通过官方微信、公号文章向用户讲解梅雨天防潮的重要性、不同除湿量适用多大面积等知识,让我们消费者在决策前形成正确理念。这实际上也是在培养新的消费需求,把原本不了解除湿机的人转化为主动搜索、主动购买。这一系列变化表明,消费者正变得愈发理性和挑剔,谁能更好地满足他们对静音、智能、健康的全方位需求,谁就能在未来市场中赢得口碑和份额。
除湿机作为家电品类的一种,其渠道生态近年也经历了深刻变革。从传统线下卖场为主,转变为线上线下融合的新零售模式,品牌纷纷调整渠道策略以顺应消费习惯的变化。
电商崛起,线上为王:小家电品类近年来持续向线上转移,除湿机也不例外。据行业报告数据显示,中国小家电线上渠道销售占比逐年上升,2020年线年已提升至七成以上。相对而言,线下实体渠道(如家电卖场、专卖店)的占比日渐萎缩。这一趋势的背后有多重因素:首先,电商打破了地域限制,像德业这样原本区域性的专业品牌,借助天猫京东平台将产品销往全国,实现了市场覆盖的飞跃。其次,线上渠道信息透明、价格公开,消费者可以方便地比价和查阅口碑,对于此前认知度不高的除湿机品类来说,网上丰富的用户评价反而增强了消费者信心。再次,小家电物流成本相对较低,网购除湿机可以直接配送到家,十分便利。尤其疫情时期线上消费进一步普及,除湿机线上销量水涨船高。因此,各大品牌无不重视电商运营:旗舰店、自营店、经销商店铺多管齐下,并充分利用电商大促节点(如618、双11)提升销量。同时在电商平台上进行搜索优化、内容种草(比如通过买家秀、问答等)已成为标配策略。在这一轮浪潮中,那些拥抱电商的企业(如德业、美的)获得了巨大红利,而布局迟缓者则逐渐被边缘化。
线下渠道转型:这并不意味着线下就毫无作用。相反,线下正在向体验式、服务式的新零售方向升级。传统家电连锁卖场近年来客流下滑严重,在AWE2024家电展上,有观点指出“传统家电卖场踪影难觅”。取而代之的是厂商品牌自营的新型体验店、城市展厅等。例如海尔在各地开设智慧家庭体验中心,把包括除湿机在内的成套空气方案通过模拟居家场景展示给消费者,以场景带动销售。线下门店更加注重即时可得和服务:当消费者有紧迫需求时,附近门店的现货和配送优势凸显。近期兴起的即时零售便是线下优势与线上下单相结合的创新模式。以美团闪购为代表的平台,将周边3-10公里范围内的零售门店商品上架到App,用户下单后由骑手最快30分钟送达。这种模式非常契合季节性小家电的购买场景——“想到就买,买了即用”。例如每年南方回南天突如其来时,很多用户选择在美团闪购上下单购买除湿机,因为如果走传统电商快递,货到家时可能潮湿天都过了。即时零售满足了消费者及时性需求,在除湿机、电风扇、取暖器这类应季家电销售中增长飞速。目前包括美的、格力、小米等知名品牌都已全面入驻美团闪购等平台,布局前置仓和同城配送,以抓住这部分增量市场。
社交与内容渠道:新零售的另一特征是渠道边界的模糊化。如今社交媒体平台也成为家电销售的重要阵地。例如,小红书上有大量达人分享除湿防潮技巧并附带产品推荐,潜移默化中引导购买;抖音、快手上则流行直播卖除湿机,主播通过演示抽湿效果、倒出一盆盆的水来吸引观众下单。在微信生态内,不少品牌开通了小程序商城,结合公众号推文、微信群社群运营,实现从种草到下单的一体化闭环。此外,还有微商代理、社区团购等渠道,进一步下沉触达不同圈层的消费者。这些社交和内容渠道的兴起,使得“人找货”变成“货找人”,即消费的人在刷朋友圈、看短视频的碎片时间里,就可能被安利一款除湿机。品牌因而需要制定全渠道矩阵策略,在主流电商之外,占领用户注意力集中的新兴渠道。例如近期苏泊尔等小家电品牌通过深耕美团闪购,取得了销售额同比数倍增长的佳绩。能预见,未来除湿机的销售将呈现线上为主、多点开花的局面:既包括天猫京东这样的综合电商,也包括抖音快手等内容电商,以及美团闪购、京东到家等O2O即时零售渠道。各品牌唯有灵活运用、整合发力,才能覆盖更广泛的人群和需求场景。返回搜狐,查看更加多


